Giới thiệu đầu số 1800

Công nghệ phát triển, Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng lên cao. Doanh nghiệp luôn muốn đem lại cho khách hàng mình những ưu tiên nhất nhưng vẫn mang lại hiệu quả công việc cũng như doanh số được tăng lên. Để có thể giúp quý doanh nghiệp làm được điều đó công ty chúng tôi Giới thiệu đầu số 1800 dùng cho tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí

Hiện nay, Đầu số 1800 luôn được nhiều khách hàng cũng như các doanh nghiệp lựa chọn cho mục đích chăm sóc khách hàng là yếu tố thiết yếu để tạo uy tín kinh doanh trên thương trường và là mối quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Chính vì vậy ở bài viết này chúng tôi Giới thiệu đầu số 1800 ( Chăm sóc khách hàng miễn phí) đến quý khách hàng
- Là đầu số được bộ Thông tin truyền thông cấp phép sử dụng nhằm mục đích kinh doanh dịch vụ nội dung thoại.
- Chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi. Không được phép gọi ra.
Dịch vụ miễn cước ở người gọi - 1800
Giới thiệu dịch vụ:
Dịch vụ miễn cước ở người gọi 1800 là dịch vụ cho phép người gọi thực hiện cuộc gọi miễn phí tới nhiều đích khác nhau thông qua một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc. Cước phí của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800. Dịch vụ 1800 rất thích hợp cho các doanh nghiệp trong công tác hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
 Lợi ích của dịch vụ:
 • Đối với người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800:
    - Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
    - Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số dịch vụ duy nhất.
 • Ðối với chủ số dịch vụ 1800:
    - Khuyến khích khách hàng gọi tới doanh nghiệp (trung tâm) để chăm sóc khách hàng sau bán hàng và hỗ trợ, giới thiệu sản phẩm
    - Dễ dàng quảng bá với một số dịch vụ thống nhất trên toàn quốc.
    - Không cần thay đổi các số điện thoại đang có.
Phương thức tính cước:
    Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1800 để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi sử dụng dịch vụ khách hàng phải trả cước cài đặt và cước sử dụng dịch vụ hàng tháng trong đó:
• Cước cài đặt được thanh toán 1 lần khi kích hoạt
• Cước sử dụng dịch vụ hàng tháng: chủ thuê bao 1800 hàng tháng phải trả cước khi nhận cuộc gọi đến với mức cước thông tin theo nhà nước qui định.
    Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 thì khách hàng không phải trả tiền cho cuộc gọi này, cước phí của cuộc gọi đã được tính cho chủ số thuê bao 1800.
Chi phí đầu số
- Ban đầu:
   + Phí triển khai: 1.500.000 đ
- Định kỳ hàng tháng:
   + Thuê bao 400.000 đ
   + Chi phí thuê tổng đài.
   + Cước gọi trả cho khách gọi vào.
Mức cước đầu số 1800
- Đơn vị đăng ký sử dụng đầu số 1800 phải trả cước gọi vào cho khách hàng như sau:
- Từ số cố định toàn quốc gọi vào 1800: 600 đ/phút.
- Từ số di động toàn quốc gọi vào 1800: 970 đ/phút
Quy trình triển khai đầu số
- Chọn đầu số.
- Ký kết hợp đồng cung cấp đầu số.
- Triển khai đầu số trên hệ thống trong vòng 3 ngày.
Kiểm tra cước trực tuyến
- Nhà mạng cung cấp cho khách hàng tài khoản kiểm tra cước phát sinh hàng ngày.
- Hỗ trợ đăng nhập kiểm tra từ website.

Quý khách có nhu cầu lắp Tổng đài VOIP xin liên hệ

Công ty Cổ phần GTC TELECOM

Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024.777.99.777
E- mail: gtctelecom.vn@gmail.com
http://lapdattongdaidienthoai.com